中信银行App是中信银行为满足客户移动金融需求推出的线上金融服务平台，致力于为客户提供安全、快捷、便利的移动银行使用体验，让用户随时随地掌控金融服务。App提供包含借记卡、信用卡、转账、投资理财、个人贷款等全品类金融服务，并提供养老规划、出国金融及权益活动等多种增值服务，为客户提供有温度的财富管理服务，践行“让财富有温度”的品牌主张。
下载方法
安卓系统
1. 打开应用宝官网（sj.）。
2. 在官网下载应用宝电脑版exe文件，运行并完成安装。
3. 打开应用宝电脑版，搜索“中信银行”进入应用详情页。
4. 点击详情页“安装”按钮，下载并安装“中信银行”应用程序。
5. 下次使用时，可从桌面图标、系统栏、菜单再次启动“中信银行”。
iOS系统
1. 打开App Store。
2. 搜索“中信银行”。
3. 点击“获取”按钮下载并安装应用程序。
注册与登录
注册
1. 打开中信银行App。
2. 点击“注册”按钮。
3. 输入手机号码，设置登录密码。
4. 接收短信验证码，完成注册。
5. 注册成功后，本行用户可以添加本行卡、验证身份信息、验证银行卡、设置支付密码后完成绑卡；非本行用户可以添加他行卡、验证身份信息、验证银行卡、设置支付密码后完成绑卡（依然是非实名认证身份），或者可以申请开通电子账户。
登录
1. 打开中信银行App。
2. 输入在开通手机银行时设置的身份证号/银行卡号/手机号码/邮箱、登录密码后，点击登录即可正常登录使用。
3. 中信银行App支持身份证号/银行卡号/手机号码（含国际手机号）/邮箱登录，也支持微信、动卡空间等授权快速登录。App基于机型支持面容、指纹、手势等快捷登录方式，且切换比较便捷。如果用户想更换登录账号，App支持切换账号；如果用户忘记密码，App支持在线找回。
功能介绍
中信银行App提供了丰富的功能，以下是部分主要功能的介绍：
| 功能点 | 具体内容 |
| | |
| 账户管理 | 账户、资金归集、交易明细、我的资产、开卡申请、我的工资条、养老金查询、云支付 |
| 智慧存款 | 智慧存款、结构性存款、大额存单、增利煲、定期存款、自动通知存款、理财套餐、存款小目标、活期煲 |
| 转账汇款 | 转账、收款人管理、跨境汇款、境外收款人 |
| 财富 | 投资理财、薪金煲、信智投、银行理财、基金、保险、积存金、实物贵金属、智慧投资、黄金红包、证券、外汇交易、理财小工具、我的订单、风险评估、组合计划、外币薪金煲、私行代销 |
| 信用卡 | 信用卡、我的信用卡、办附属卡、推荐有礼、电子信用卡、、申请进度查询、信用卡开卡、无卡借款、信用卡账单、信用卡还款、信用卡分期、我要借款、信用卡设置、高额分期、积分商城 |
| 贷款 | 贷款、我的贷款 |
| 出国金融 | 出国金融、结售汇、外汇交易、跨境汇款、全球签、签证缴费、外币理财、增利煲、外币薪金煲、智能结售汇、信港通、存款证明、钞转汇 |
| 生活 | 缴费、积分权益、话费充值、爱心捐款、商旅预定、休闲餐饮、增值服务、友鱼商城、中信商城、扫一扫、银联收付款、分行专区、信约宝、党费 |
| 特色服务 | 理财日历、无卡取款、网点预约、我的预约、预填单、预填单信息查询、个人税收居民身份声明、收付通 |
| 我的 | 中信收款码、智能语音服务、智能账单、智能提醒、设置、安全中心、消息中心 |
用户评价
根据新浪金融评测室的评测，中信银行App在用户体验、功能服务、性能安全、发展创新4大维度的评分为81.275分（总分100）。评测指出，中信银行App进行了大版本升级，重构了体验架构，设置了会员频道，消息互动进一步提升，但是注册旅程不够便捷，转账明细不够完善，个别常用旅程不够合理，用户旅程受阻后的交互水平仍待提升。即便最新升级的11.0版，虽然频道、栏目不断优化，但上述一些问题依然存在，App仍需跳出“业务流程”思维，站在用户视角，完善每个用户旅程。
在用户体验方面，中信银行App的登录和注册流程存在一些问题，例如注册旅程不够便捷，缺乏必要的提示和帮助入口，用户在首次登录和实名认证过程中可能会遇到一些问题，需要通过忘记密码并使用证件号找回的方式才能成功登录。
在功能服务方面，中信银行App的操作比较流畅，产品比较丰富，出国金融服务可圈可点，但客服体验不尽人意，好找的客服不好用，好用的客服不好找。转账汇款仍与同业有差距，突出表现在不支持转账回单，也不支持号激活转账等较实用快捷转账方式。
中信银行App为用户提供了丰富的金融服务和便捷的移动银行体验，但在用户体验和功能服务方面仍有提升空间。用户在下载、注册和使用过程中可能会遇到一些问题，需要注意。中信银行App的功能和服务仍在不断优化和升级，用户可以关注最新版本的更新内容，以便获得更好的使用体验。