安装问题
1. 安装程序不是有效的WIN32应用程序
解决方案：
进入光盘的属性设置中的录制，然后去掉“在这个设备上使用CD录制”的勾选。
将第一和第四盘制作成镜像，然后用虚拟光驱运行第一盘开始安装，到第四盘时导入第四盘继续安装。运行游戏时，先不载入虚拟光驱的第四盘，直接用物理光驱通过防拷后，提示虚拟光驱内缺盘时再导入第四盘。
2. 安装太慢
解决方案：暂时关闭杀毒软件和防火墙的实时监控程序，Windows自带的防火墙无妨。
3. 安装时出现[错误1607 发生致命错误]
解决方案：
查找并关闭Idriver.exe和Msiexec.exe进程。在Windows XP中，打开任务管理器，在“进程”选项卡中找到这两个进程，选择它们并单击“结束进程”，关闭任务管理器。
运行MSIEXEC.EXE /UNREGSERVER停掉Windows Installer服务，下载InstMsiW.exe并安装，重新启动计算机，运行MSIEXE.EXE /REGSERVER启动Windows Installer服务。
运行问题
1. 无法通过STARFORCE检测（程序显示无法识别DISC4）
解决方案：很可能是光驱挑片，建议多试几次。若仍无法解决，可以试着换一台光驱或找已经安装成功的朋友借一下他们的光驱。
2. 与怪物相遇后不能发生战斗
解决方案：如果游戏经过了修改，请将其恢复到未修改之前的状态。当游戏中某些数据发生变化后就会产生这样的状况。
3. 开始新的故事后，看片头动画就会自动跳出
解决方案：确认显卡驱动和DirectX版本是否正确。同时可以在片头动画出来之前按ESC键尝试跳过以进入游戏。
4. 机器跑游戏比较慢，而朋友的没问题
解决方案：如果已经确认本机没有运行其它耗费资源较多的程序，很有可能是配置不足以流畅运行仙四。此类状况多发在主板整合显卡类电脑上。
5. 第一次安装的游戏在运行时会以窗口形式打开
解决方案：为了方便玩家确认显示效果，以及避免全屏运行时候因设置太高而造成类似死机现象，游戏默认进入游戏为1024768窗口模式。可以通过运行游戏自带的Config.exe设置程序来修改显示方式，此程序可以在开始菜单，仙四的启动选项文件夹中找到。
6. 游戏中有时候、或有的场景会显示错乱，或根本没有特效效果
解决方案：若计算机使用集成显示卡或显示卡不支持像素着色器(Shader Model)，将不能很好地表现出场景光影效果。场景光影效果需要支持像素着色器2.0版本以上。
兼容性问题
1. 在Windows 10运行时屏幕闪烁等兼容性问题
解决方案：
解决游戏全屏运行时屏幕闪烁的问题：借助DxWnd v2.05.73，进行几项设置：Hide desktop background（隐藏桌面背景）、Keep aspect ratio（保持纵横比）、Monitor设置为Desktop。
解决全屏运行、切换窗口时游戏音量经常变为0的问题：在DxWnd中进行一项设置：Do not notify on task switch（切换任务时不通知程序）。
激活问题
1. 激活码位数是多少
解决方案：激活码是26位，官方说明书有误。
2. 如何查询剩余的激活次数
解决方案：打开安装仙剑四的目录，双击图标，选择第一个然后点Next进入下一界面（注意在此图空栏上是你的激活序列号），点激活，继续到了这里点否（注意是否而不是选择“是”），点击“手动”即可查询。
其他问题
1. 运行游戏时提示内存不足
解决方案：启动游戏前关闭所有其他应用程式，把虚拟内存空间设大，建议512M以上。
所需软件推荐
1. FMV-Extractor：用于提取《仙剑奇侠传四》游戏安装目录中的动画和音乐文件，这些文件在“仙剑奇侠传四gamedataVideoA.cpk”和“videob.cpk”中。将文件复制一下以防止在分析过程中破坏文件，打开FMV-Extractor，在左侧窗口点击[浏览源文件]，选择VideoA.cpk文件点击[打开]，由于动画是以.bik格式打包在.cpk文件中的，所以在下面的选项中只选中Bink视频，然后点击上方的【分析】按钮进行分析，最后在右侧选个地址保存，提取出来的文件可以用暴风影音3播放。
2. NinjaRipper：用于提取《仙剑奇侠传四》的模型。下载【NinjaRipper】，解压到任意目录下，因为仙剑4游戏为X86的，所以进入X86文件夹，并点击【NinjaRipper.exe】运行程序，打开程序后，点击图中所示位置，找到仙剑4的游戏程序（即名称为【PAL4.exe】的可执行文件），左下角的【Settings】按钮点击之后可以弹出设置面板，【2】所示的位置显示的是提取后的文件存储到何处，可以点击【2】处的【...】按钮选择路径，不改也可以，点击【3】处所示的【Browse】按钮可以直接打开这个文件夹查看提取的结果。
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