工商银行网银下载软件提供了一系列功能，主要包括：
账户查询：用户可以方便地查询账务余额、当日和历史明细等各种账户信息。
转账汇款：支持向工行内外账户进行转账汇款。
存款贷款：提供存款和贷款相关的服务。
投资理财：包括基金、理财、债券、保险、外汇等金融服务。
生活缴费：支持生活中的各种缴费服务。
银行卡申请：用户可以通过网银申请银行卡。
信用卡还款：还款功能。
增值服务：如网点预约取号、金融日历、工银信使等。
工商银行网银下载软件特色
工商银行网银下载软件具有以下特色：
1. 多浏览器支持：全面支持微软（Internet Explorer）、苹果（Safari）、火狐（Firefox）、谷歌（Chrome）等主流浏览器，成为国内同业中个人网上银行浏览器支持版本最多、创新速度最快和服务扩容能力最强的商业银行之一。
2. 操作方便：客户使用谷歌浏览器打开工行个人网银登录界面，根据系统提示下载并安装控件后，即可正常登录和使用工行个人网银。登录后，工行个人网上银行界面展现、产品服务等与IE浏览器下的相同产品保持一致，并配合谷歌浏览器特点使页面流程更加顺畅清爽。
3. 安全可靠：
对登录、对外资金转出等关键环节有严格的安全控制。
采用密码、U盾、短信认证等多种认证方式保证客户资金与信息的安全，有必要时会采取电话核实等加强手段进一步保障资金安全。
4. 申请简便：
可以到工行营业网点办理个人电子银行注册手续。
也可以通过工行网站或个人网上银行首页自助注册。
5. 渠道共享：在注册工行电子银行后，可以通过浏览器访问个人网上银行，或下载安装个人手机银行App，使用工行电子银行服务。
6. 功能丰富：除了基本的金融服务功能外，还提供了如网点预约取号、金融日历、工银信使等增值服务。
7. 开放共享：
业务开放，无需登录即可浏览工行金融产品信息。
客户开放，持有他行卡的客户也可以注册并使用工行个人网上银行。
工商银行网银下载软件与同类软件对比
在与同类软件对比中，工商银行网银下载软件的优势在于其多浏览器支持、操作方便、安全可靠、申请简便、渠道共享、功能丰富以及开放共享等特点。这些特点使得工商银行网银在用户体验、安全性、便捷性等方面具有较强的竞争力。
工商银行网银下载软件使用说明
安装步骤
1. 下载安装工行网银助手，该软件将引导您完成整个证书驱动、控件以及系统补丁的安装。
2. 对于U盾的安装使用，如果系统提示“您的数字证书还未下载”，请点击“确定”；如系统未提示，可通过客户服务→U盾管理→U盾自助下载即可。如证书已下载过，重新安装计算机系统时，只需安装U盾驱动程序即可。
使用说明
1. 登录工商银行网站(www..cn)，点击页面左侧“个人网银登录”下方“网银助手”，点击选择“分步安装”：第一步“下载安装安全控件”。可以单击鼠标右键选择“目标另存为”的功能，将个人网上银行控件下载到本地计算机后，用鼠标左键双击个人网上银行安全控件程序：icbc_netbank_client_controls.exe，进入到安装页面，根据安装提示完成安装。
2. 如果已经运行安装了工行个人网上银行控件，但仍无法正常使用工行网银，则按照如下三个步骤进行设置后，重新登录工行个人网银安装个人网上银行控件程序：
设置受信任站点：在IE浏览器菜单栏依次选择“工具”→“Internet选项”→“安全”→“受信任的站点”→“站点”，在“站点”窗口打开后，将工行门户网站“
设置ActiveX控件启用选项：在IE浏览器菜单栏依次选择“工具”→“Internet选项”→“安全”→“可信站点”，选中“默认级别”还原级别设置，然后进入“自定义级别”，将“ActiveX控件自动提示”、“对没有标记为安全的ActiveX控件进行初始化和脚本运行”选择为“启用”，重新启动IE。
关闭IE弹出窗口阻止程序：在IE浏览器菜单栏选择“工具”选项后，查看下拉菜单中是否有弹出窗口阻止程序，如果有此选项，请点击-》“弹出窗口阻止程序”-“关闭弹出窗口阻程序”后，重新启动IE尝试登录。如页面显示为“启用弹出窗口阻止程序”可选且“弹出窗口阻止程序设置”为灰色不可选时，则说明目前IE弹出窗口阻止程序已经关闭。
工商银行网银下载软件相关应用
工商银行网银下载软件的相关应用主要包括：
工行手机银行：用户可以通过手机银行进行账户查询、转账汇款、生活缴费等操作。
工银亚洲：提供个人手机银行应用程序，支持账户查询、转账汇款、存款贷款、投资理财等功能。
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